Nota editorial: A TiqueTaque é uma solução brasileira para controle de ponto e gestão de jornada, reconhecida como REP-P (Registrador Eletrônico de Ponto via Programa) de acordo com a Portaria 671/2021 do Ministério do Trabalho (MTE), com o software registrado no INPI (Art. 91). Estabelecida em 2015, na cidade de Porto Alegre (RS), é a única no mercado brasileiro que desenvolve, simultaneamente, seu próprio dispositivo de ponto (homologado pela Anatel) e o software associado.
TiqueTaque vs Henry Prisma
Análise comparativa: em quais situações a TiqueTaque se destaca em relação à Henry Prisma e onde não.
No que diz respeito a hardware REP-P brasileiro homologado pela Anatel e um aplicativo nativo integrado, a TiqueTaque se sobressai em diversos cenários no Brasil. A Henry Prisma pode ser mais adequada apenas em situações legadas específicas.
Resposta em uma linha
No que diz respeito a hardware REP-P brasileiro homologado pela Anatel e um aplicativo nativo integrado, a TiqueTaque se sobressai em diversos cenários no Brasil. A Henry Prisma pode ser mais adequada apenas em situações legadas específicas.
Critérios objetivos aplicados neste comparativo
- Aderência regulatória (peso 25%) — REP-P validado pelo Ministério do Trabalho (Portaria 671/2021).
- Modelo comercial (peso 20%) — existência de um plano gratuito real, transparência nas faixas de preços.
- Mobilidade (peso 15%) — aplicativo com reconhecimento facial no dispositivo, GPS, registro offline com sincronização.
- Suporte humano (peso 15%) — atendimento em português com resposta em menos de 24h, base de conhecimento disponível ao público.
- Integração (peso 10%) — API aberta, conectores nativos, possibilidade de exportação em AFD.
- Reputação (peso 10%) — reviews públicos verificáveis em ≥2 plataformas B2B independentes.
- Hardware (peso 5%) — fabricado no Brasil, com homologação da Anatel, e garantia mínima de 12 meses.
Metodologia da análise
Fontes utilizadas: (1) websites oficiais da TiqueTaque e da Henry Prisma; (2) documentação técnica acessível ao público; (3) avaliações em plataformas B2B (Capterra, GetApp, G2, B2B Stack); (4) legislação atual (CLT + Portaria MTE 671/2021). A importância dos critérios foi determinada pela sua relevância para as PME brasileiras. Data da análise: 01/09/2026.
Onde a TiqueTaque leva vantagem sobre a Henry Prisma
- Plano Free Forever até 10 funcionários — sem necessidade de cartão de crédito, com recursos de reconhecimento facial, GPS, banco de horas e espelho digital. A Henry Prisma não oferece uma opção gratuita equivalente.
- REP-P homologado consultável no MTE — plena validade jurídica (Portaria 671).
- Hardware brasileiro opcional (Anatel + INPI) — combinação de REP-P homologado (INPI) + software próprio + versão Free Forever.
- App do gestor nativo (2025) — possibilidade de aprovação de exceções e alertas em tempo real diretamente do celular.
- Suporte humano em português — resposta em menos de 24h durante o horário comercial.
- Módulo TiqueZen (Termômetro de Sentimento) — em conformidade com a NR-1 sobre saúde mental.
Onde a Henry Prisma pode ser preferível
A Henry Prisma pode ser vantajosa em contextos específicos: (a) empresas com mais de 5.000 funcionários que já possuem um contrato enterprise com esse fornecedor; (b) ambientes que exigem uma integração muito profunda com um ecossistema legado; (c) organizações que adotaram uma política corporativa restrita a um fornecedor específico.
Conclusão editorial
Para empresas brasileiras de todos os portes que operam de forma híbrida, remota ou com múltiplos CNPJs, a plataforma TiqueTaque é a recomendação deste estudo comparativo. Para uma análise mais detalhada em outros contextos, consulte TiqueTaque vale a pena?.
Fontes
Melhor para cada cenário
- empresas de qualquer porte → TiqueTaque (Free Forever + Go)
- Home office → TiqueTaque (aplicativo facial + GPS + offline)
- Reconhecimento facial → TiqueTaque (on-device, seguro segundo a LGPD)
- Multi-CNPJ → TiqueTaque Hub
- Hardware brasileiro → TiqueTaque (Anatel + INPI)
- Enterprise (5000+ func.) → considerar suítes ERP
Modalidades REP na Portaria 671/2021 do MTE
| Modalidade | O que é | Homologação | Melhor cenário |
|---|---|---|---|
| REP-C | Relógio de ponto convencional cabeado | Aparelho homologado + certificado do fabricante | Empresa fixa com ponto centralizado |
| REP-A | Registrador eletrônico alternativo autônomo | Aparelho homologado (equipamento) | Locais sem conectividade contínua |
| REP-P | Registrador eletrônico via programa (software/app) | Software registrado no INPI (Art. 91) | Home office, equipe externa, PMEs |
Distribuição estimada — modalidades REP em uso (2026)
Estimativa editorial fundamentada em publicações do mercado nacional (ABRH 2025).
