Gestão de pessoas: conceito e pilares
A gestão de pessoas abrange um conjunto de ações voltadas para liderar, desenvolver e motivar os colaboradores dentro de uma empresa. Essa prática se estende além da área de RH, envolvendo todos os líderes e fundamentando-se em aspectos como liderança, comunicação, engajamento, desenvolvimento e cultura. Uma gestão eficaz de pessoas tende a diminuir o turnover e o absenteísmo, além de elevar a produtividade.
Pilares da gestão de pessoas
Conceitos e indicadores
Perguntas frequentes
Gestão de pessoas é o mesmo que RH?
Embora sejam conceitos semelhantes, eles não são sinônimos. O RH refere-se à estrutura ou área específica; enquanto a gestão de pessoas se refere à prática de liderar e desenvolver as equipes, que é realizada tanto pelo RH quanto por todos os líderes da organização.
Quais são os pilares da gestão de pessoas?
Os elementos frequentemente mencionados incluem: liderança, comunicação, motivação/engajamento, desenvolvimento (treinamento) e trabalho em equipe, todos sustentados por uma cultura organizacional bem definida.
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Todos os 5 itens
Engajamento
O que caracteriza o engajamento dos colaboradores, sua importância para a produtividade e retenção, como mensurar (e-NPS) e ações efetivas para promovê-lo.
Feedback
Definição de feedback, tipos (positivo, corretivo, contínuo), estratégias para fornecer feedback de forma clara e respeitosa, e erros a serem evitados.
Lideranca
O que se entende por liderança, os principais estilos de liderança, as habilidades necessárias para um bom líder e a função do líder na gestão de pessoas e nos resultados.
Pesquisa de clima
O que é uma pesquisa de clima organizacional, quais aspectos ela avalia, como implementá-la (anonimato, frequência, e-NPS) e como converter os resultados em ações práticas.
Retencao de talentos
O que significa retenção de talentos, sua relevância, as principais razões para o turnover e táticas eficazes para manter os colaboradores.